FRAGEN UND ANTWORTEN
Allgemeines
Wo kann ich mein zerooo Leergut zurückgeben?
Auf der Startseite befindet sich eine Karte mit allen Rückgabeorten. Grundsätzlich nehmen Müller- und Budni-Filialen, sowie ausgewählte Einzelhändler zerooo Leergut zurück. Dabei ist es egal von welcher Marke das Produkt in der zerooo Flasche war. Falls es für Privatpersonen keine Rückgabestellen in der Nähe gibt oder Firmen Leergut an uns senden möchten, kann das Rücksendeformular am Ende der Seite genutzt werden.
Was ist die langfristige Vision von zerooo?
zerooo will das bewährte Pfandsystem der Getränkeindustrie auch zur Normalität in der Kosmetikbranche machen. Mehrwegverpackungen sollen Einwegverpackungen ablösen, da diese langfristig weder ökonomisch noch ökologisch sinnvoll sind.
Was bedeuten die 3 Kreise in zerooo?
Unser Dreikreis illustriert die Kreisläufe der Marken, des Handels und der Nutzer:innen. Die Mehrweg-Gebinde werden möglichst immer in Kreisläufen gehalten.
Was ist der Unterschied zwischen SEA ME und zerooo?
Die SEA ME GmbH hat eine Eigenmarke in Mehrwegverpackungen namens SEA ME und bietet mit zerooo das System (Bereitstellung von Gebinden, Rücknahmelogistik, Reinigung etc.) an, welches auch anderen Marken die Teilnahme an Mehrweg in der Kosmetikindustrie ermöglicht.
Was ist der Unterschied zwischen Einweg- und Mehrwegpfand?
Einwegpfand wird für Verpackungen erhoben, die nach Rückgabe direkt recycelt werden. Mehrwegpfand gilt für Verpackungen, die gereinigt und wiederbefüllt werden, also mehrere Lebenszyklen in ihrer ursprünglichen Form durchlaufen. Mehrweg ist dabei die ökologisch überlegene Lösung.
Was passiert mit aussortieren zerooo Flaschen?
Flaschen mit Mängeln, die ihre Funktionalität beeinträchtigen, werden in der Waschstraße aussortiert und dem Recycling zugeführt. Dank des Monomaterials der PET-Flasche ist ein „Bottle-to-Bottle“-Recycling möglich: Aus alten zerooo-Flaschen entstehen so neue zerooo-Flaschen.
Für Marken
Welche Umstellungen sind für Marken erforderlich, um Produkte in zerooo Mehrweggebinden zu verkaufen?
Da zerooo die komplette Rückführung von Leergut, die industrielle Reinigung und Wiederbereitstellung der Flaschen übernimmt, ändert sich nichts im Ablauf für Marken. Die Verpackungen können wie gewohnt befüllt werden und anschließend an den Handel weitergegeben werden.
Warum muss Nachhaltigkeit nicht das entscheidende Kriterium sein, im zerooo System mitzumachen?
Die häufig entscheidenden Kriterien sind das Brand Management (nötige Differenzierung muss gegeben sein) und der Business Case (positives Ergebnis). Nachhaltigkeit ist oft ein (wichtiger) Zusatznutzen.
Wie kann ein Pilotprojekt mit zerooo stattfinden, ohne dafür gleich die Produktion technisch umstellen zu müssen?
Zertifizierte Partner entlang der gesamten Supply Chain stehen insbesondere in der Pilotierung bereit (u.a. für Herstellung, Abfüllung, Lagerung, Bereitstellung Verschlüsse).
Marketing: Wie wird das zerooo System verständlich an Konsumenten kommuniziert?
Es ist eine ganzheitliche Kommunikation über die gesamte Customer Journey nötig. Die zerooo Kommunikation & Education erfolgt abgestimmt durch zerooo, den Handel und die Marke über alle Kanäle.
Brand Management: Sind Abstriche bei der Differenzierung der Verpackung nötig?
Nein, durch den Private Pool besteht die Möglichkeit ein brandspezifisches Mehrweg Design zu entwickeln. Auch im Shared Pool sind – bis auf die Gebindeform – viele Freiheitsgrade im Design der Verpackung umsetzbar.
Wie deckt zerooo die PPWR Anforderungen für die nächsten Jahre ab?
zerooo Kunststoffgebinde werden den geforderten Einsatz an Post-Consumer Rezyklaten beinhalten. Mit zerooo sind Ihre Verpackungen ‚PPWR-Ready‘.
Für den Handel
Welche Marken nehmen aktuell und zukünftig am zerooo System teil?
Bisher nehmen knapp 10 kleine bis mittelgroße Kosmetik- und Drogeriemarken mit über 30 unterschiedlichen Produkten am zerooo System teil. In Kürze werden weitere 10 Marken mit 20+ Produkten in unterschiedlichen Kategorien hinzukommen.
Wie kann eine erfolgreiche POS Gestaltung im Markt aussehen?
Die POS Gestaltung erfolgt individuell je Handelspartner. zerooo wird hier unterstützen und Erfahrungen einfließen lassen. Von separaten Displays, über Mehrweg Gondelköpfe und Sonderplatzierungen bis zu Zweitplatzierungen wurden unterschiedliche Konzepte erfolgreich umgesetzt.
Welche Besonderheiten sind in den Logistikprozessen zu beachten?
Die Anlieferung bis in den Markt erfolgt identisch dem Einwegprozess. Für die Rückführung wurden unterschiedliche Konzepte verifiziert, i.d.R. werden vorhandene Logistikwege, u.a. aus dem Mehrweg Getränkebereich, genutzt.
Was ist bei der Leergutrücknahme an der Kasse oder über den Automaten zu beachten?
Alle zerooo Gebinde sind für alle Pfandautomaten zertifiziert und müssen nur freigeschaltet werden. Im Kassensystem wird eine zerooo Pfandposition integriert, die beim Scannen von Leergutgebinden den Pfandwert gutschreibt.